职业道德的主要内容是什么？基本要求有哪些？

发布时间：2023-01-19 10:22:05 作者：小艾情感

　　1.职业道德的含义

　　职业道德是道德的重要组成部分。职业道德是适应人类社会分工发展、社会物质生产与精神生产需要而形成的，是同人们的职业活动直接联系的，具有职业特点的道德准则和规范的总和。所谓职业道德是人们在从事各种特定的职业活动过程中应遵循的道德规范和行为准则的总和。

　　职业道德是随着社会分工的出现而形成和发展起来的，是同职业联系在一起的。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。

　　尊老爱幼是中华民族的传统美德，乘车的时候，主动将座位让给老、幼、病、残、孕，是讲道德的公民都能够做到的。但是对于公交车上的售票员、火车上的乘务员来说，扶老携幼，为他们提供细致周到的服务，则是从职业道德规范要求出发的具体行动。

　　在职业生涯中，从业者必须具备良好的职业道德。教师要有教书育人、为人师表的“师德”;医生要有救死扶伤、治病救人的“医德”;商人要有诚实守信、童嫂无欺的“商德”;法官要秉公执法、不徇私情;会计要遵纪守法、勤俭理财;服务员要一视同仁、优质服务......

　　3.道德意思

　　道德通常与法律相对应，具有非强制性。道德是指人们依靠社会與论、各种形式的教育、内心信念和风俗习惯等力量，来协调人与人、人与社会之间关系的一种行为规范，以及人们之间以善恶标准进行相互评价的意识和行为活动。

　　通俗地讲，道德就是自己管自己的一组规矩。每一种文化都有自己的一种全民接受的公认的道德规范。但是落实到每一个公民，每个公民的道德水平不一样。道德的具体含义如下：

　　(1)道德的主要功能是规范人们的思想和行为。

　　(2)道德是依靠與论、信念和习俗等非强制性手段起作用的。

　　(3)道德以善恶观念为标准来评价人们的思想和行为。

　　4.职业道德

　　人们在从事职业活动时应该遵循的行为准则，职业道德涵盖了从业人员与服务对象、职业与人员、职业与职业之间的关系。

　　职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。职业道德在不同的行业中有不同的表现，例如：

　　(1)“唱收唱付、明码标价、服务热情周到”是商业从业人员的最基本职业道德规范。

　　(2)出院时，不对已痊愈的危重病人说“欢迎再来” 是医护行业的基本要求。

　　(3)足球比赛时，假摔的运动员一经发现，要面临黄牌处罚，严重的或面临红牌处罚。在其他运动场上，吃兴奋剂的运动员一经发现，要面临停赛、禁赛几年甚至终身禁赛的处罚。

　　(4)在与客户、用户、领导、团队成员和供应商等项目干系人交往时，不说“怎么你连这个都不懂”，也不在口头或书面交往中使用晦涩难懂的专业词汇，与客户沟通时对客户表示应有的尊重，这些都是对项目管理工程师在职业道德方面的基本要求。

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